八家蝦皮賣場、一套自己寫的上架系統、一個會讀過去客服對話回答買家的 AI。 這頁講的每一個數字,都能當場點開驗證。
同一批商品要上架到八家蝦皮賣場。一件商品要填標題、描述、價格、規格、尺寸、重量、運費、圖片、影片, 手動打完一筆大約一分鐘。上百件商品乘以八家店,就是好幾天的純打字。
上架完還沒結束。買家在聊聊問「這台跑得動什麼模型」, 要有人看得懂規格才答得出來。八家店同時有人在問,客服就是瓶頸。
這兩件事我們沒有用人力硬撐,也沒有買現成軟體——市面上沒有做這件事的工具, 所以自己寫。
瀏覽器外掛。挑一份商品清單,它自己開分頁、逐欄填寫、送出上架,一次跑完整批。 也能反過來批次修改已經上架的商品。危險的動作(例如刪除)都有演練模式先跑一次給人看。
買家在蝦皮聊聊發問時,它讀過去累積的真實對話與商品技術資料,寫一份回覆草稿填進輸入框。 送出永遠是店員自己按——這條線我們刻意不跨過去。
商品知識庫、客服 AI 的模型設定、八家店的運作狀況,集中在一個後台。 哪一家店的外掛壞了、今天用了多少次 AI,這裡看得到。
我們把這些系統的操作手冊放在網站上,公開,不用帳號。 裡面寫的是真實的按鈕、真實的錯誤訊息、真實的注意事項—— 那是給實際在用的人看的,不是寫給你看的行銷內容。
工具本身只有我們八家店在用,你打不開。但手冊看得到, 你可以自己判斷這是一份做出來的東西,還是一份講出來的東西。
打開操作手冊 →dream-factory.ai/manual | 四本手冊,22 章
以下四塊沒有資料就不編。決定了跟 AI 講,這一段會換成真實內容:
夢幻工廠營運實況 | 草稿,2026-08-30 建立
數字來源:商品資料查自線上資料庫、測試項數為當日實際執行結果、分店數查自系統設定檔。
設計與待辦記錄見 docs/spec/058。